Afmeld en deltager

5.3 Afmeld en deltager

Hvis en deltager er forhindret i at komme til dit arrangement, kan du let afmelde dem i NemTilmeld. Så bliver pladsen frigivet til en anden, og deltageren får en mail om, at de er afmeldt.

Hvis der er betaling involveret, sender du pengene retur i samme omgang.

Se med i videoen, hvor Jacob viser dig, hvordan du finder og afmelder en deltager på et af dine arrangementer i NemTilmeld.

Vi har også lavet en skriftlig guide til at afmelde en deltager i NemTilmeld. Den kan du bruge, hvis du foretrækker en gennemgang i dit helt eget tempo.

Guiden til at afmelde en deltager i NemTilmeld finder du her.

 

Lad dine deltagere afmelde deres tilmelding selv

Du har også mulighed for at indstille på dit arrangement, at deltagerne selv kan afmelde deres tilmelding frem til en bestemt dato.

Når denne indstilling er slået til, kan dine deltagere selv afmelde deres tilmelding via et link i deres tilmeldingsbekræftelse.

Har deltagerne betalt for deres tilmelding med et betalingskort, får de også automatisk refunderet pengene til deres betalingskort.

Se hvordan du tillader, at deltagerne selv kan afmelde deres tilmelding til dit arrangement i denne guide. 

Indstillingen kan du også lave generelt for kontoen, så det som standard er muligt for deltagerne at afmelde deres tilmelding til dine arrangementer.

Se hvordan du indstiller deltagerannullering generelt på din konto i denne guide.

 

Mangler du en guide til en funktion i NemTilmeld?

Du kan søge den guide frem, du leder efter, ved at besøge NemTilmelds guideoversigt.

Du er også altid velkommen til at kontakte vores kundehjælpere ved at sende en mail til support@nemtilmeld.dk eller ringe til tlf. 70404070.

Opgavematerialer

Hvis du har brug for ekstra træning, efter du har gennemgået videoerne, anbefaler vi, at du arbejder videre med opgaverne i opgavehæftet.  Hvis du ikke allerede har hentet opgavehæftet, kan du gøre det ved at klikke her.