Kontakt deltagere via SMS

Du kan altid kontakte deltagerne til et arrangement nemt og hurtigt gennem NemTilmeld – både før, under og efter arrangementet. Det gør du på arrangementets statusside.

Her kan du også se en liste over de beskeder, du tidligere har sendt ud vedrørende arrangementet samt dem, du har lagt i kø til udsendelse.

Bemærk: Udsendelse af SMS medfører en udgift for arrangøren afhængigt af antal, længde og hvilket land, modtager befinder sig i. Du kan købe SMS-enheder under Konto->SMS Status. 

Husk desuden at opkræve deltageroplysningen "Mobilnummer", når deltagerne tilmelder sig, hvis du vil kontakte dem via SMS. "Mobilnummer" ligger allerede i listen af deltageroplysninger, som du kan vælge. Du behøver altså ikke oprette den selv, den skal blot tilføjes som en deltageroplysning.  

Her kan du se en video, der forklarer, hvordan du kontakter deltagere via SMS. 
Længere nede på siden finder du også en trin-for-trin guide med tekst og billeder.

Herunder finder du en trin-for-trin guide til at kontakte deltagerne via SMS.

• Tryk på arrangementets titel eller status-ikonet ud for arrangementet i oversigten for at komme til statussiden for arrangementet.
  
• Tryk på knappen ”Kontakt deltagere”
  
• Vælg derefter "SMS-besked".
  Du kommer nu til siden, hvor du kan oprette og sende sms'en. 
  
  
• Her kan du vælge, om du vil kontakte alle deltagere, en gruppe af deltagerne på baggrund af information fra deres tilmelding, eller enkelte deltagere. Den er forudfyldt med "Alle deltagere", så alle deltagere som udgangspunkt vil få beskeden: 
  
• "Udvælg deltagere baseret på deres tilmelding" giver dig mulighed for at udvælge en gruppe af deltagere. Det kunne være deltagere med en bestemt billet, en specifik deltageroplysning eller deltagere, som er tilmeldt før eller efter et bestemt tidspunkt:
  
• "Udvælg enkelte deltagere" giver dig mulighed for at afkrydse de deltagere, som skal modtage beskeden.
  
  Herefter skal du: 

1. Give beskeden et navn til internt brug. Det gør det nemmere for dig at skelne mellem beskederne, hvis du sender flere beskeder til deltagerne. 
2. Skrive beskeden til deltagerne.  Bemærk at brugen af brevfletning påvirker antallet af SMS-enheder. Hvis en deltager har et meget langt navn, så kan brevfletningsfeltet [navn] betyde, at du skal bruge flere SMS-enheder til nogle deltagere. 
3. Se en forhåndsvisning af beskeden ved at trykke "Opdater". 
   
   Derudover har du mulighed for at:
   
   
4. Gemme skabelonen, så du kan hente den frem igen på et senere tidspunkt. Det giver dig mulighed for at genbruge din tekst. Se mere i denne guide:  
5. Bruge brevfletning. Det gør det også nemmere at genbruge beskeden til andre arrangementer. Se hvordan i denne guide.          

• Vælg til sidst i rullemenuen om du vil sende beskeden med det samme eller lægge den i kø til senere.
• Klik på knappen ”Send besked” eller "Læg besked til udsendelse, når du er færdig.
  
  
  
  

Se liste over udsendte og afventede beskeder

Hvis du har sendt beskeder tidligere eller lagt beskeder i kø til udsendelse, kan du se en historik over disse via statussiden. Knappen hedder i stedet "Se og send" beskeder".

Du kan nu se en historik over udsendte og afventede beskeder for arrangementet. Hver besked har to ikoner. Et "øje", hvor du kan se beskeden og en "kontaktbog", hvor du kan se modtagere af beskeden.

Du kan i øvrigt redigere og slette beskeder, som er lagt i kø. Du redigerer ved at trykke på "blyanten" og sletter ved at trykke på "x". 

Det er også her, du kan oprette en ny besked til deltagerne.

Bemærk: Du kan se status samt et overblik over dit forbrug af SMS under Konto->SMS Status i topmenuen.

Du kan også kontakte deltagerne via e-mail. Se hvordan her