Prøv GRATIS

Prøv gratis!

Afhold dit næste arrangement med NemTilmelds tilmeldingssystem og mærk hvor let det er for dig og dine deltagere.

Prøv vores tilmeldingssystem gratis ved at melde dig til NemTilmelds nyhedsbreve.

Bonus: Du får også e-guiden: "Sådan får du flere deltagere" og "NemListen" vores tjekliste til afholdelse af arrangementer.

Du må gerne prøve GRATIS

Kontakt os


Supporttelefonen (tlf. 70 40 40 70) er åben hverdage fra 9.00-16.00, og ellers kan du skrive til os på support@nemtilmeld.dk eller gennem supportformularen i administrationen.

Jacob Thinggård Thomsen
Support og kommunikation

Sådan redigerer du en deltagers oplysninger

Support   >   Guideoversigt   >   Tilmelding   >   Sådan redigerer du en deltagers oplysninger

Du har mulighed for at rette i de oplysninger, som deltagerne har indtastet ved tilmelding.

Det er brugbart, hvis en deltager ikke har modtaget en bekræftelse på mail, fordi vedkommende indtastede en forkert mailadresse ved tilmelding.

Et andet tilfælde kan være, hvis deltageren har valgt at betale med faktura eller EAN, hvis det koster noget at deltage i arrangementet. Deltageren har så indtastet forkerte betalingsoplysninger, og derfor er fakturaen blevet afvist. Du kan så rette i oplysningerne og gensende fakturaen. 

Her kan du se en video, der forklarer, hvordan du ser og rediger i en tilmelding. 
Længere nede på siden finder du også en trin-for-trin guide med tekst og billeder.

 

Herunder finder du en trin-for-trin guide til at se og rediger i en tilmelding.

  • Tryk på arrangementets titel eller status-ikonet ud for arrangementet i oversigten.
  • Find afsnittet "Deltagere" og find den deltager, som du vil redigere.

    OBS: Du kan sortere listen ved at klikke på kolonnernes overskrift, f.eks. "Navn". Du kan også trykke Ctrl+F samtidig for at aktivere søgefeltet i din browser. Så kan du let finde deltageren.
  • Når du har fundet deltageren, skal klikke på rediger-ikonet.
  • Du kan nu se og redigere i deltager- og bestillingsoplysninger. Du kan også ændre og tilføje billettyper og tillægsydelser, hvis de nye valg har den samme pris, som det oprindelige valg.


    Når du har redigeret, kan du vælge at sende en opdateret bekræftelse til deltageren, bestilleren eller begge, hvis der er tale om forskellige personer.
  • Redigerer du en deltager, som har valgt at betale med faktura eller EAN, men indtastet forkerte betalingsoplysninger, kan du vælge at gensende en opdateret faktura.
  • Klik "Foretag ændringer" når du er færdig.