Send deltagere en takkemail eller send materiale fra arrangementet

Når dit arrangement er afholdt, kan du nemt og hurtigt sende deltagerne en ”Tak fordi du kom"-mail eller ”Her er slidene fra dagen"-mail.

Send f.eks. et link til et online spørgeskema, så du ved, hvad du kan gøre bedre til næste gang. Her kan du også indsamle udtalelser, som du kan bruge i din markedsføring.

• Tryk på arrangementets titel eller status-ikonet ud for arrangementet i oversigten.
  
  
  
• Klik på ”Kontakt deltagere” for at sende en besked til dem, som deltog i arrangementet. 
  
  
  
• Herefter vælger du "E-mail".
  
  
  
• Hvis du tidligere har sendt beskeder til deltagerne, skal du trykke på "Se og send beskeder" på statussiden.
  
  
  
• Herefter trykker du på "Kontakt via e-mail".
  
  
  Du kommer nu til siden, hvor du opsætter og sender e-mailen.
  
  Vælg hvem der skal modtage mailen
  
  
• Øverst udvælger du hvem, der skal have mailen. Valget er forudvalgt til "Alle deltagere" (1).
  
  Du kan se en liste med foreløbige modtagere (2). Den er foreløbig, da listen kan ændre sig, hvis der kommer flere deltagere, inden mailen udsendes.  
  
  
  
  
  
• Du kan også vælge "Udvælg deltagere baseret på deres tilmelding".
  Det giver dig mulighed for at sende mailen til en gruppe af deltagerne på baggrund af nogle kriterier i deres tilmelding. Det kunne være deltagere med en bestemt billet eller med en specifik deltageroplysning. Det kan også være  deltagere, som er tilmeldt før eller efter et bestemt tidspunkt, eller deltagere som er checket ind.
  
  
• Tryk på "Opdater modtagerliste" for at se, hvem der matcher kriterierne. 
  
  

• Du kan også vælge "Udvælg enkelte deltagere", som giver dig mulighed for at afkrydse de specifikke deltagere, som skal have beskeden: 
  
  

Opsæt og send mailen

Længere nede på siden laver du selve mailen og vælger udsendelsestidspunkt: 

1. Her kan du gemme din mail som en skabelon, så du kan bruge den til et andet arrangement. Du kan også hente allerede gemte skabeloner. 
2. Giv gerne beskeden et internt navn. Det gør det nemmere for dig at skelne mellem beskederne, hvis du sender flere mails til deltagerne. Det kunne være "Opfølgningsmail med billeder" eller "Mail med spørgeskema". 
3. Vælg det grafiske udseende på mailen.
4. Skriv selve beskeden til dine deltagere.
5. Vedhæft eventuelt en fil til beskeden.
6. Vedhæft eventuelt et kursusbevis til beskeden. Se mere i denne guide.
7. Vælg om du vil sende beskeden med det samme eller lægge den i kø til senere.
8. Tryk "Send besked" eller "Læg besked til udsendelse", når beskeden er lavet. 

Forhåndsvisning af mailen

Nederst på siden kan du se en forhåndsvisning af beskeden. 

• Tryk "Opdater" for at opdatere visningen (1).
• Tryk "Send eksempel" for at sende et eksempel på beskeden til din mail eller en andens mailadresse (2).