Sådan retter du navnet på underskriveren

Det er vigtigt, at navnet på aftaleunderskriveren matcher det navn, der står på personens MitID. Ellers er det ikke muligt for personen at godkende aftalerne med MitID.

Hvis underskriveren i MitID får besked om, at navnet på underskriveren af aftalerne ikke matcher navnet på personens MitID, kan det derfor være fordi, der mangler at blive indsat et mellemnavn, et bogstav eller andet i underskriverens navn.

For at få underskrevet aftalerne med MitID, skal du derfor rette navnet og sende aftalerne til underskrift igen. 

Sådan retter du navnet i aftaler, der allerede er sendt til underskrift:

• Start med at gå til "Konto" -->"Kontaktpersoner og aftaler".
  
  
• Rul ned til den røde kasse på siden og tryk på linket "Tryk her for at starte godkendelsen af de nye aftaler"
• Sig Ja til at afbryde den igangværende aftaleunderskrift.
  
• Tryk på "Næste" nederst til højere for at komme videre til trin 2, hvor du kan komme til at rette navnet på underskriveren.
  
  
• Tryk "Rediger" ved underskriveren og ret navnet på underskriveren.
  
  
• Tryk herefter "Næste" nederst til højere for at komme videre til trin 3.
  
  
• På trin 3 skal du i nederste højre hjørne trykke på knappen "Send til underskrift"
  

Herefter vil der blive sendt en mail med et nyt link til den eller de personer, der skal underskrive aftalerne. 

Har du ikke sendt aftalerne til underskrift endnu? Så kan du følge denne guide, som viser dig, hvordan du sender aftalerne på din konto hos NemTilmeld til underskrift.